据文化和旅游部数据中心测算,2022年春节假期7天,全国国内旅游出游2.51亿人次;实现国内旅游收入2891.98亿元。新春佳节遇到北京冬奥会,在冬奥热情持续高涨的带动下,冰雪旅游成为节假日旅游的新亮点,是假期人们出游的热门选择。
数据显示,“周边游+深度游”模式凸显,近程旅游品质化、个性化趋势突出。春节假日期间,省内游、跨省游比例分别为78.3%、21.7%。在去哪儿网平台上,春节假期北京滑雪场的票量,均超过了2019年春节同期票量2倍多,滑雪场等在春节假期迎来游客高峰。
冰雪旅游因北京冬奥会的同期举办成为虎年春节期间最火热的旅游业态,针对不同类型消费者的冰雪旅游需求,智能票务也助力滑雪场提供多样化的冰雪旅游特惠产品供游客选择。
冰雪旅游大热,我们在年前已为多家雪场上线智能票务管理系统,但和景区票务管理不同,雪场票务管理还更多地包括会员管理、租赁管理、教练课时等:
售票窗口
售票窗口主要负责现场售票、退换、开卡、充值、滑雪帐务管理等功能。售票窗口分为散客、团体、补票窗口等,需连接数据库服务器(本地服务器部署或云端SaaS部署)。雪场可根据对票性质的归类,通过系统自行设计门票的售票的规则,通过系统管理多种不同类型的门票和会员。实现窗口售票、开卡、网上订单出票、滑雪退购,滑雪延时、结算、查询、打印等功能。
雪具领用
可以将基础的雪具商品绑定在门票中,通过人工窗口、手持机刷卡给游客发放基础雪具;额外付费租赁雪具可通过POS收银系统,自行设置租赁模式(按天或者按小时计费)、押金金额,设定不同组合类型的租赁方式,支持计时扣费、超时扣费、固定金额扣费等多种计时/计次扣费模式,同时可实时查询物品租赁情况和未还情况。
闸机通道管理
在雪场各项目入口部署检票闸机通道,检票系统自动识别核销各类门票,安全性高,防伪性好。
冰雪游、夜游等主题式旅游,正逐渐成为人们出游主要内容,也是下一步旅游业界着力深耕的方向,同时我们也随着业态发展,不断完善、整合智能票务管理系统,帮助景区打造成为让游客“一来再来”的主题旅游产品。
推荐阅读: