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国庆旺季将至,景区现在开始部署票务系统还来得及吗?


今年春节以来,举国上下,共同战疫

国家出台了各项政策,助力旅游业共度难关

票务系统中实名制登记、线上购票系统、分时段预约、自动测温模块等功能协助景区保障游客健康安全

 

面对即将到来的国庆黄金周旅游高峰期

票务系统帮助景区强化客流管理、引导游客快速入园、错峰旅游

协同各方共同做好旅游景区疫情防控工作

势必打赢这场“翻身仗”

 



但目前仍有部分景区还未开始计划或正在推进智能票务系统建设工作,国庆旺季将至,景区现在开始部署票务系统还来得及吗?


答案当然是肯定的!

 

其实,多数景区为了赶在旺季前部署完成,整个7,8,9月份都是行业旺季。部署工作主要分为软件和硬件、安装前期和售后培训:

 

软件方面:

 



如果是本地部署,需另建机房,购买服务器等硬件,同时需要景区专门的维护人员进行后期维护工作,而SaaS版云票务系统,只需要有网络,通过简单注册即可使用,本地部署一般需要专业人员到现场安装,交通、人工及时间成本较高。

 

硬件安装:

 



硬件主要包含检票闸机、自助售取票机、手持机和其他一些硬件设备,在发往景区前就已经通过测试检测合格,检票闸机从搬运设备、连接内部线缆、上电调试到完成装机,一般景区2-5天即可完成,当然前期准备工作需要完成好。

 

准备工作:

 



闸机安装前的准备工作需要确认通道口尺寸,确认设备数量,提前规划好电路走线,埋设一定要将电线穿管(PVC管或钢管、转接头)等,防止线路腐蚀;检票闸机选择在室外安装,则需要考虑搭建永久性雨棚,起到防雨、防风、防晒作用,安装导流、回流护栏;如果闸机需要特殊的烤漆定制或者软件需要定制特殊功能,则要留出更多时间。

 

产品培训:

 



在系统安装调试完成后,我们会对景区的相关人员进行系统功能介绍、日常使用方法、维护方法等培训,了解检票通道设备的基本工作原理和简单维护工作,掌握软硬件设备使用注意事项和正确的售检票方法。我们软件做到了精简实用,大部分景区通过线上简单培训即可上手操作,如有需要,我们也会到现场对工作人员进行培训,时间半天至一天即可结束。

 

总的来说,只要前期准备工作顺利,软硬件安装部署与产品培训,5天到一周就能完成。但我们也建议额外预留更多时间,特别是票务系统部署旺季,预留时间也为了更好地让景区人员熟练使用票务系统,有问题能及时处理。

 



对服务,我们追求极尽周到。我们每一位实施工程师都尽心尽责,加班加点赶工程进度,确保每一个景区项目如期上线,把服务意识落实在行动上,才有了今天客户的好评如潮。


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