对于很多景区,除了大门票之外,也会设置一些独立的收费项目,能为游客提供更好的游览体验、满足游客多样化需求。
但是独立项目多,位置分布广,是每个项目点安排员工收费还是统一到景区大门口处买票?其实这都不是最优解,要么人工成本增高,要么游客嫌麻烦,体验差。
景区项目独立收费,使用智能票务系统的扫码购票就能低成本高效率解决。
扫码购票流程
游客通过手机扫描景区售票处提供的二维码,进入购票界面。
在购票界面,游客可以选择门票种类、购票数量、使用日期等信息,确认订单后进入支付界面。
支付界面显示订单金额和可选择的支付方式,游客选择相应的支付方式,完成支付。
支付完成后,系统会自动生成电子门票,游客可以在游览时出示电子门票进行入园。
这种扫码购票的方式可以实现“线下扫码,线上购票、扫码入园”的自助入园,是一种无接触购票方式,节省售票窗口建设费用,避免拥挤排队。
同时,游客手机扫码购票,手机下单支付,可极大提高购票入园效率,提升游客体验,并为景区节约人力成本。无需打印门票,节省设备、人力和纸质门票等耗材,同时避免了人情票、假票等情况发生。
无需换票,凭手机电子二维码或身份证、人脸识别入园方式,提升检票效率。无需现金交易,降低出错率,系统自动生成报表,减轻财务每日对账工作。
计时收费,线上退押
一些景区也有计时收费项目,例如游船、单车项目等,项目收取门票后有,租赁商品有固定免费使用时长,如果超时则从押金中扣除。
游客租赁、退还押金都不用到窗口排队办理,直接扫码购买即可,入场领取租赁物品时提供订单二维码给工作人员扫码核验,即核销并开始计时;游玩结束后退还租赁商品,提供订单二维码再次给工作人员扫码后结束计时,并通过微信原路退还押金。
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