疫情还未结束,旅游行业的经济复苏任重道远,现阶段各类景区要根据国家相关指导工作,利用科学方法,做好景区游客管理工作,其中通过考虑景区最大承载量和接待能力,制定周密的开放方案,推行有利于秩序维护的实名制分时预约管理就是一项重要举措。
对景区而言,景区票务系统预约制度更是高品质景区转型升级的重要抓手和突破口。景区通过安装景区票务系统实行库存管理和预约制度,要求景区不再仅仅关注游客数量,而是追求为游客提供更佳的服务质量和更舒适的体验感,以门票实现客流管控的同时,保障游客安全,加强精细管理,提升景区品质。
景区票务系统预约制度科学管理最大的优势就是分散客流,从网上实名预约、总量控制、分时分流、分区域开放等方面着手,提升改进服务⼯作。
众票通分时预约票务系统功能,可通过系统后台根据景区承载量将门票库存分配给若干时段,供游客选择,错峰入园,提高入园时效。而游客通过官方渠道或其他授权的渠道线上预约游览日期和时间段,绑定身份信息后,支持在线购买该时间段的门票,到了预约时间,通过景区智能闸机核验后入园游览。
分时预约票务系统实现景区客流控制
1、分时段预约入景区的功能,响应国家政策,疫情期间提前把控各时段的入园客流人数。
2、游客从门票购买到门票核销全程电子化流程,减少纸质成本,游客不需要排队买票兑票。
3、景区预约系统可部署于景区微信小程序和公众号上,做品牌线上营销、推广引流,增强品牌曝光。
4、景区预约系统具有会员次卡、优惠券、满减等营销工具刺激消费,积累景区人气。
5、景区预约系统具有小程序商城,商品销售、景区餐饮等板块,出售当地特产、文创产品,纪念用品,餐饮预订等。
景区门票分销全渠道库存
现在景区越来越重视门票分销渠道,OTA分销平台、旅行社分销、微信公众号/小程序直销、抖音团购等,全渠道库存管理功能,打通各个渠道之间的库存数据,所有渠道共享相同的库存总量,实现景区总客流的控制。
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