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【众票通用户】崂山太清宫:OTA分销管理、微信支付宝购票、游客人脸识别、微信导览自助讲解
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崂山太清宫位于山东省青岛市崂山蟠桃峰下,是山东省和青岛市最大的道教建筑群和道教文化传播中心。1982年,崂山太清宫被列为青岛市重点文物保护单位。1983年,崂山太清宫被国务院公布为全国重点宫观保护单位;同年,崂山太清宫被国务院列为全国21座重点道观之一。

 

此次建设的太清宫智慧景区综合票务平台是融合了线上线下的综合性智慧文旅解决方案。

 



根据太清宫单日客流,以智能售票系统规范售、取、退、换票流程,加快人工窗口办理效率,集票类管理、会员卡管理、网络取票、退票管理、门票补录、门票自定义快速打印、数据统计、订单管理等功能于一体,平台稳定,可承载日均万级以上的游客流量。

 

部署OTA分销管理系统,一键对接,对外提供标准接口;管理多渠道OTA分销,实现统一发布、统一管理、统一核销。

 

开通自有微信售票(微信公众号+微信小程序)平台和支付宝小程序售票,在疫情常态化环境下,实现大部分游客随时随地自助购票。通过微信卡包开通电子会员卡,结合景区票务系统,游客到现场就能进行相关的会员优惠体验。


此外,基于微信平台,开发微信售票系统营销工具,集优惠券、优惠抢购等营销模式,配合景区策划开展活动,达到拉新、促活,提高客流以及客单量的目的;

 

微信景区导览讲解系统为游客提供了地图定位、线路推荐、地点导航、景点语音讲解等功能,将景区园内地图清晰地呈现给游客,为游客呈现全方位的景点讲解自助服务。

 

出入口部署多台智能检票闸机(出口提供计数功能),检票数据同步至大屏幕显示,通过在园人数统计提醒游客当前客流量,旅游旺季时安排工作人员及时疏导。检票方式以二维码识别(纸质、电子)和身份证验票、人脸识别验票模式为主;并做好防雷处理。

 



同时开通了闸机快付入园功能,游客无需购买门票,入园时直接出示手机付款码,在智能闸机上“刷码扣费”,即可入园。

 

完善门票与停车系统一体化,购票时登记车牌,通过车牌识别设备,实现自动进出,计时收费,更好地改善停车场秩序,缓解出入口拥堵状况。


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