传统景区过分依赖人力服务,导致运营成本久高不下,服务水平难以提升,在国家对智慧旅游建设的大力推动下,景区的智能化水平也有了极大的提升,景区自助售取票系统越发标准化、智能化,功能设备也越发完善、成熟。
自助售票
景区自助售取票系统将售票(选座购票)、取票、后台管理、数据分析与报表输出等功能集成起来,实现现场售票、选座、线上订票线下取票、开卡、充值、查询、打印等功能。
景区可根据运营情况设置多种票类,游客在自助机前选择票类、选择数量后,自动生成应付总金额,可使用微信、支付宝、聚合支付等多种快捷支付方式购票;也可通过身份证进行实名制购票,操作简单快捷。
景区通过票务系统后台收集的数据进行分析,能帮助景点改善游客体验、增加收入。可实现景点联合售票、异地售票。自助终端大屏广告区静态图片或者动态视频为景区提高形象。
自助取票
自助取票主要针对线上成功购票后,现场需要取票的需求。线上购票包含线上分销平台,如美团、携程、同程、飞猪等OTA分销平台预订景区门票;景区官方微信、小程序购票、网站预订景区门票等。
游客需在网上或手机移动终端预订并支付完成后,系统会自动生成订单二维码或发送验证码给游客,如有取票需求,游客到景区自助设备上扫描订单二维码即可领取景区入园小票,凭票游园。也可以使用订单号、手机号、一卡通会员或刷二代身份证等多种方式来取票,功能强大且任意设定。
景区自助售取票系统可以提升游客快捷、舒适的游览体验,提供高质量服务,为景区打造自助化、智能化的高品质游园环境。
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