当智慧旅游搭上互联网快车，售检票功能皆瞬息万变，需要引进各类新技术、新产品来解决新的市场需求和用户体验。
当90后、00后成为新的旅游消费人群，订票方式与传统游客游玩体验截然不同，更倾向于线上消费；加上近年受疫情影响和政策要求，游客更接受线上无接触式预约这种购票方式。
我们也经常收到一些景区客户咨询：原厂家系统常年未升级，售后不到位等原因，系统设计已经开始不能满足当今的消费者习惯和景区管理需求，咨询如何升级改造？今天就来大概说说软硬件的升级：
1、系统软件功能升级
传统票务系统侧重于线下窗口售票，但随互联网科技一同成长的用户更习惯“一部手机”查询景区信息、预订门票，同时因防疫政策需求，很多景区迫切升级线上售票，目前有两种主流形式来实现门票预约在线化：
一是OTA分销模式，众票通与国内主流的OTA平台已完成无缝对接，通过系统后台一键对接，可完成对多个OTA平台实现统一上架、管理、出票、报表集中核查；
二是打造景区独立售票平台，以公众号、微信支付宝小程序等平台为依托，游客直接线上完成选座、购票、付款、退票等操作，减少排队时间。
2、系统硬件功能升级
对于景区来说，景区智慧票务管理系统硬件升级也是非常重要的，告别人工繁琐检票，线下通过智能检票闸机进行二维码/IC卡验证入园，身份证+人脸实名制，改善游客入园体验，方便客流量的管理。
如果景区原有检票闸机还能正常使用，并且预算有所保留，也可以对原有检票闸机进行升级利旧改造，替换票务主板，增加身份证验票模块或人脸识别模块，极大提升游客检票入园效率；也可以将旧的检票闸机改造为出口计数功能，配备显示屏实现实时展示出入园人数，帮助掌握在园人数等信息。
当然，我们更建议使用我们一整套的线上线下+软硬件一体化解决方案，无论是软硬件适配性和产品的更新升级等售后服务，都能得到更好的保障。
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