2020年,旅游景区对疫情防控工作到位,景区安全有序开放,严格规范解禁后景区管理,确保了旅游人的健康安全。
2021年,景区票务系统持续为景区保驾护航,继续协助景区做好疫情防控工作,保障游客安全出行,共同迎来新一年“红红火火”的新开局。
11月,文旅部和国家发改委等十个部门联合印发了深化‘互联网+旅游’推动旅游高质量发展的政策文件,明确提到了要推动互联网、大数据、人工智能和旅游业的深度融合,特别提出要建设智慧景区,通过做好分时预约、流量监测和数字导览等服务更好的服务大众旅游的需求。要借助互联网力量做好整合营销,宣传推广一批新兴的旅游产品、旅游目的地,打造一批能够体现中华文化标识的旅游线路,助推文化旅游市场的恢复振兴,不断满足广大人民群众日益增长的美好生活新需求。”
电子票务系统作为智慧景区建设中的重要部分,不仅是响应国家疫情防控政策的号召,落实实名分时预约制,还能提高售检票工作效率,提升游客体验感,促进景区智能票务系统建设。
电子门票系统支持景区官网、微信公众号、美团携程等OTA平台售票,只需一部手机,游客就能实现随时随地多渠道购票。
游客关注景区公众号,或扫码购票,选择门票种类,确定出行计划提前选择出行日期及时间段,通过填写姓名、身份证、手机号等信息进行预约,支持一次预约添加多个同行人,预约成功后保留门票二维码或者短信链接。同时,游客还可通过景区公众号查阅该景区开放时间、景区详情、服务电话、旅游事项等基本信息。
游客通过持有该二维码电子门票,到景区入口检票闸机处或者检票员通过手持机检票后通行入园,如有纸质门票需求也可以到景区窗口或者自助机上直接兑换。
相信不久的的将来,这项智慧旅游管理措施,将作为众多景区管理的一个常态化手段,或将改变传统景区门票营销的方式。
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