小型景区一般占地面积较小,人流高峰不集中,项目较为单一,服务周边游客居多。往往线下只有一两个售票点,且只有一处检票口,售票方案也较为单一,那么小景区有必要搞票务系统建设吗?毫无疑问,当然是有必要的!
我们针对小型景区的应用,对票务系统进行了合理的功能设计,保持系统软件的适用性、易用性,减少景区对系统的资金投入和学习成本。打造出最符合景区,最具性价比的售检票系统。
面向游客的窗口售票,我们推荐采用打印二维码门票的方式,对于周边本地游客或者老年人儿童,可支持多种优惠折扣。同时可提前将门票打印好录入系统,加快高峰期间的售票速度。二维码纸质门票较其它介质的门票具有成本低,可印刷宣传内容面积大的特点,同时二维码具有较强的防伪能力,是小型景区和公园的普遍选择。
小景区大部分采用人工检票方式,客流较多时容易产生排队拥挤现象,影响游客财产安全和景区口碑。同时容易发生漏票、逃票、伪票、人情票等问题,直接影响景区收入。旅游滞留、管理混乱,最终都影响景区的盈利问题。
使用票务系统后,游客通过购买的二维码门票,在检票口处部署的检票闸机上自助扫码入园,检票闸机能有效保证一票一人过闸,防止尾随,自动鉴别真伪门票,快速检票核销,减少游客持票等待时间,可无人值守的自动化检票入园能节约人力成本的投入。
通过票务系统,财务报表和数据报表都是自动生成的,系统后台自动识别统计门票销售核销情况,且支持excel格式导出,可自由编辑、过滤、筛选数据,方便财务汇总统计数据。避免了后期财务整理对账繁琐耗时。
窗口售票、闸机二维码检票都是票务系统中基础的功能,对于景区不同的需求,还可以建设OTA分销、微信分销、旅行社分销、微信公众号售票、自助售票等渠道,对票务全面覆盖,进行快速分销。检票系统包含了纸质/电子二维码、人脸识别、身份证、指纹、IC/ID卡等多种检票方式。
随着旅游投资热的兴起,无论是大中小景区都受到同质化竞争和客源分流,面对新的市场竞争形势,小景区更应该投入景区智慧化的发展,才能快速提升竞争力。
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