窗口售票系统是景区入口处必备的票务系统,它可以解决“散客化”游客的购票需求,帮助提高入园效率和清晰核对票务相关数据。汇集票务相关数据,为各方运营管理者提供直观的数据支持。
▎景区窗口票务系统的功能主要可以分为两部分:销售功能和管理功能
需求解决
● 销售功能解决游客现场购票取票退票的需求;
● 对会员发卡,登记资料(身份证、照片、指纹、人脸等);
● 有一票多人的需求,团队优惠(如:买5免1等);
● 满足小部分游客无法线上购票或是有兑换纸质门票的需求;
● 学生票或老年人票等需要核对相关证件的特价优惠门票;
● 团体票、旅行社集中购票,并有业绩统计或者签单挂账,返点等功能的需求;
功能概述
->支持打印多票种门票,票号规则可自己管理设置;
->支持现金、微信、聚合支付等多种支付方式,满足游客付款需求;
->支持景区提前打印门票,售出时激活门票,提高售票效率;
->支持游客线上购票,线下兑换纸质票、退票,退票时购票款项原路退回购票账户;
->支持团队售票、分销商售票、会员卡销售,满足景区多种售票需求;
->支持查询当班记录,可对已售出门票进行复查,防止人情票的发生;
->票迹可寻,可查询门票售票记录,避免与游客产生票务纠纷;
->支持外接LED大屏,显示实时数据,对内管理参考,对外可数据公开。
传统售票窗口数据统计杂乱,票务、人员没有得到有序管理,对景区造成财务风险。景区窗口售票系统能有效解决这一类问题:
完成对售检票数据,POS收银数据、财务数据的自动统计,减轻财务人员的工作量,能及时、完整、准确地提供与票务相关的各项数据,避免人工失误造成的经济损失。
数据报表可分时间段进行汇总查询,通过差异分析和趋势分析,能直观看出景区的高峰时间,和各类售票渠道的销售情况,然后制定活动促销等方案,盘活旅游淡季。
对于中小型景区部署景区票务系统,lol赌外围的平台推荐采用当下流行的SaaS模式,具有更好的兼容性和拓展性,对外提供标准的API接口,兼容大部分软硬件。在投入成本和上线周期上也更具有优势,lol赌外围的平台SaaS版票务系统更是免收年费和服务费,是中小型景区完成票务系统建设的不二之选。
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