根据国家旅游局颁布的《景区最大承载量核定导则》一文件中明文指出：要求各大景区核算出游客最大承载量，并制定相关游客流量控制预案。
《导则》指出，景区应结合国家、地方和行业已颁布的相关法规、政策、标准，采用定量与定性、理论与经验相结合的方法核定最大承载量，并给出了明确的测算方法和公式，供各景区参考使用。
当游客流量达到最大的核定承载量的80%以上（含80%）时，景区需要向社会公告并且同时与当地政府报告，景区主管部门和旅游行政主管部门应当在政府的指挥、指导、协助下启动应急预案，并且对外发布提示立即停止售票。
随着我国旅游业的高速发展和“智慧景区”概念的推广，不少A级景区开始重视信息化管理系统的建设，其中客流量作为信息来源的重要主导者，也是景区信息化建设的首要任务，景区客流量计算统计的方法大致可以分为以下这几种，并且分析出优缺点。
1、计数通道闸机
常见设备：常用的通道闸机设备有三辊闸、翼闸、摆闸、速通门等
实现原理：入口和出口处安装闸机设备，通过各类验证方式实现一闸一人的统计方式，实时准确统计出入园出园在园的游客数量
优势：数据实时并且准确，符合景区智能化管理
缺点：需要防止设备被人为破坏
2、售票系统
常见设备：线上线下购票相结合的票务系统
实现原理：通过数据积累和门票预约功能，实现对景区客流量的预先计算
优势：这种方式可用于预测景区客流量趋势
缺点：在承载量防范机制方面存在延迟，对于老人小孩免票的景区较不适用
3、红外线设备
常用设备：通常在景区的所有通道位置两端部署红外线设备
实现原理：当有物体通过时阻断红外线则被计算为客流量+1
优势：采用此方法进行客流量统计的投入成本较低，无需游客配合任何动作
缺点：红外线装置在室外环境下，受到强光影响导致数据不准确；其次难以辨别移动目标为人体还是物体，影响数据准确性
4、视频监控设备
采用设备：在大门、通道、分流点处安装采用基于3D双目机器视觉技术的视频监控设备
实现原理：综合识别头部、肩部、躯干等人体主要部位的轮廓信息进行人数统计
优势：通过后台系统设置阈值和实时信息发布，可有效起到景区实时的核定承载量监控。
缺点：此方法对于硬件和算法要求较高，准确率有待提高
5、WIFI设备
采用设备：基于WIFI统计的模式，在景区内部覆盖网络信息
实现原理：当游客连接景区开放式WIFI时则会被统计入库系统
优势：基于网络定位的客流量信息统计，便于统计某一区域内的客流总数
缺点：游客未连接WIFI就不能统计人数，对客流数量有较高的偏差，且对于大景区投入成本过高
旅游景区客流量统计是信息化建设的基础，采用智能票务系统+智能检票设备，实时获取景区客流量，一旦景区人数超过警戒线，系统将会自动发出警报，景区管理方在最短的时间内采取相对应的管理措施，及时对景区游客进行疏散。
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