2014年被文化和旅游部定为智慧旅游年,全国各省市启动智慧旅游、智慧景区的建设工作。经过这几年得益于互联网的高速发展以及人民生活水平的提高。智慧景区的建设工作才能高速的发展起来。
景区以往使用纸质票,游客需要先到线下排队拿票,再排队进场,既浪费了时间,又给非法倒票、伪票滋生了空间。电子门票是智慧旅游系统的一部分,如何做到无纸化旅游,电子门票系统开发功能特点有哪些,对于传统票务有哪些优势?那么今天众票通跟大家详细聊聊。
传统人工模式的景区票务管理,售票,验票,统计都是人工操作,往往存在着一些的问题:
1、容易出现假门票;
2、无法对已售出的门票进行复查,校对;
3、人工出错率高;
4、景区的数据统计、分析、不准确、不及时;
5、浪费了大量的人力、物力、财力,成本提高;
6、游客排队拥挤现象。
电子票务系统应对上面问题,应当怎么解决,先看看系统的组成部分:
▍景区电子门票管理系统的组成:
●电子门票卡(条码、磁卡、IC卡、指纹、二维码);
●门票卡发卡、验证、管理用读写终端;
●验票通道管理机(内含读写终端、IC卡读写器、三辊闸、控制主机);
●电子门票应用管理软件(磁卡、条码、IC卡、指纹。二维码的门票软件);
●专用信息处理网络;
●专用服务器、PC机等计算机设备;
▍景区电子门票系统特点有哪些呢
①防伪性好:电子门票以电子信息为载体作为门票,无论是IC卡ID卡身份证或者二维码,都是对数据进行加密处理的,由闸机系统进行识别,杜绝了伪票和其他人为因素。
②可靠性高:面对突然断电等情况,能有一系列措施应对。闸机在断电后,可使用手持机进行验票。保证游客顺利入园。
③体验感优:大大减少了游客排队时间,有效防止了因排队拥挤产生的人员人身财产安全。
④便于管理:后台能实时、准确查询和统计门票发行的数量、销售额、类别、时间及流量,便于审核及科学化决策管理。
▍使用电子门票管理系统有哪些优势?
能够给景区带来经济效益,有效解决管理上的漏洞,杜绝假票、串票等现象。杜绝财务统计漏洞和减少人情票,杜绝工作人员作弊;提高检票速度,防止人员拥挤产生安全隐患;取消手工管理和统计,使数据及时、准确、提高工作效率;提供灵活的售票形式和门票种类供游客使用。
提高管理,提高监管水平,促进景区突发事件预警机制的提高。实现数字化管理能提升景区的形象和服务水平,给游客一种公平消费的感受,减少景区管理人员与游客之间的纠纷。精致的卡片门票,给游客留下良好的印象,推进景区品牌形象建设。
▍延展:电子门票能否做到无卡化?
可以的,众票通票务系统无缝对接各类OTA平台,购票生成二维码可在配套的闸机系统上刷码入园。也可对接景区公众号,游客可通过关注后使用菜单购票,支付成功后在订单详情内获得电子二维码门票。当然,有些游客想留票根进行留念,通过线下扫码,同样可换取纸质票、卡制票的。
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